Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 15.08.2025

Administrator danych:
Bartłomiej Molga, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Moleiko Performance,
adres rejestracyjny: ul. Rybaki Dolne 3/3, 80-842 Gdańsk,
NIP: 5833524149,
e-mail: kontakt@moleiko.pl,
tel.: 736 826 080.

Polityka ma charakter informacyjny.

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych osób:

  1. korzystających z usług treningowych i fizjoterapeutycznych (w tym z rezerwacji online, np. przez system Reservio),
  2. korzystających ze sklepu internetowego moleiko.pl, w szczególności składających zamówienia na produkty cyfrowe (np. ebook „Zdrowie to Inwestycja”),
  3. zakładających konto klienta w sklepie („Moje konto”) oraz kontaktujących się przez formularze i kanały kontaktu wskazane na stronie.

Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Miejsca świadczenia usług stacjonarnych

  • Siłownia: Aleja Grunwaldzka 309, 80-309 Gdańsk
  • Gabinet (Szkoła Yogi Zofii Netter): ul. Droszyńskiego 28A, 80-309 Gdańsk, Oliwa

3. Zakres i cele przetwarzania danych

3.1. Usługi treningowe i fizjoterapeutyczne

Przetwarzane dane mogą obejmować:
imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, termin i rodzaj wizyty, dane do faktury, informacje zdrowotne przekazane podczas wizyty, ewentualne dobrowolne informacje w polu „Uwagi”.

Cele przetwarzania:

  • realizacja rezerwacji wizyty i zawarcie/wykonanie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • kontakt organizacyjny (potwierdzenia wizyt, zmiany terminów, odwołania),
  • prowadzenie dokumentacji medycznej i zdrowotnej (art. 9 ust. 2 lit. h RODO),
  • wystawianie faktur, rozliczenia księgowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).

3.2. Sklep internetowy i zamówienia ebooka / produktów cyfrowych

W związku ze złożeniem zamówienia w sklepie internetowym przetwarzane są w szczególności następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres – jeśli dotyczy),
  • dane dotyczące zamówienia (zamówione produkty, kwota, sposób płatności),
  • dane techniczne związane z realizacją płatności (np. identyfikator transakcji nadany przez operatora płatności).

Jeżeli zakładasz konto klienta („Moje konto”), dodatkowo przetwarzany jest login/imię oraz zaszyfrowane hasło.

Cele przetwarzania:

  • złożenie zamówienia oraz wykonanie umowy sprzedaży produktu cyfrowego (w tym udostępnienie pliku do pobrania oraz obsługa konta klienta) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • wystawianie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • obsługa reklamacji, zwrotów, korespondencji posprzedażowej oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
  • zapewnienie bezpieczeństwa sklepu oraz zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są w oparciu o:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem (rezerwacja wizyty, zamówienie ebooka, założenie konta klienta),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (m.in. przepisy podatkowe, dokumentacja medyczna),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (dochowanie należytej staranności, dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa usług, analiza historii zamówień),
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – w przypadku szczególnych kategorii danych dotyczących zdrowia, przetwarzanych w związku z usługami fizjoterapeutycznymi.

Jeżeli w określonych sytuacjach przetwarzanie opiera się na zgodzie (np. dodatkowa zgoda marketingowa), zgoda ta jest udzielana dobrowolnie i może zostać w każdym czasie wycofana.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawca systemu rezerwacji online (np. Reservio.com),
  • operator płatności elektronicznych obsługujący płatności w sklepie (np. Przelewy24 / PayPro S.A.) – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
  • podmioty świadczące usługi IT i hosting (utrzymanie strony, sklepu internetowego, poczty, systemów bezpieczeństwa),
  • biuro rachunkowe / księgowe – w zakresie niezbędnym do rozliczeń finansowych,
  • podmioty świadczące usługi prawne i doradcze (w razie potrzeby, np. przy dochodzeniu roszczeń),
  • organy publiczne i instytucje uprawnione do otrzymywania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych innym podmiotom.

6. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane są przez okres:

  • niezbędny do realizacji wizyty/usługi oraz rozliczeń – w przypadku rezerwacji wizyt,
  • wymagany przepisami prawa w odniesieniu do dokumentacji medycznej (co do zasady 20 lat od ostatniego wpisu, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej),
  • wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego – co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
  • niezbędny do realizacji umowy sprzedaży ebooka/produktów cyfrowych oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń – co do zasady do upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych (najczęściej do 6 lat),
  • do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (o ile taka zostanie wyrażona).

Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych (uzyskania informacji, jakie dane są przetwarzane i otrzymania ich kopii),
  • sprostowania (poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych),
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w granicach, w jakich pozwalają na to przepisy prawa,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych (otrzymania ich w ustrukturyzowanym formacie i przekazania innemu administratorowi),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jego wycofaniem).

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak:

  • brak podania danych wymaganych przy rezerwacji wizyty może uniemożliwić umówienie i realizację usługi,
  • brak podania danych wymaganych przy składaniu zamówienia w sklepie (np. imię, nazwisko, adres e-mail) uniemożliwi realizację zakupu i udostępnienie ebooka,
  • brak podania danych do faktury uniemożliwi jej wystawienie.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych osobowych przed:

  • nieuprawnionym dostępem,
  • utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem,
  • nieuprawnioną modyfikacją lub ujawnieniem.

Środki te są dostosowane do rodzaju danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

© 2025 Moleiko Performance. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Przewijanie do góry